収益アップの為に必要なWebマーケティングとは?

2014-07-28

今回はWebコンサルタント養成講座22回目で、「マーケティング」についてお話したいと思います。今まであなたがWebコンサルタントとして、クライアントにコンサルしていくためのノウハウをお伝えしてきました。

Webコンサルはインターネット上でより良いマーケティング活動が行えるようにしていくことです。したがってインターネットビジネスの知識のみならず、一般的なマーケティングについても知っておく必要があります。

今回の要点

そもそもマーケティングとは何でしょうか?マーケティングの定義は全世界で共通したものがありませんので、いくつかの団体で定義しているものを紹介致します。

「マーケティングとは、顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである。」※アメリカマーケティング協会
「マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。」※日本マーケティング協会
「マーケティングとは、顧客の創造である 」※セオドア・レビット
「マーケティングとは、個人や集団が、製品および価値の創造と交換を通じて、そのニーズや欲求を満たす社会的・管理的プロセスである」※フィリップ・コトラー
「マーケティングの究極の目標は、セリング(売り込み)を不要にすることだ」※ピーター・ドラッガー

一般的にマーケティングと言うと「市場調査」という意味で使われることがありますが、実際のところは商品・顧客・広告・商品・セールス・流通を含めた総合的な活動を対象にしています。ですからマーケティングについて考える際は、「市場調査」や「どうやったら売れるか」という視点だけでなく総合的にビジネスを捉える必要があるわけです。

ビジネスの捉え方やフレームについて3つの点から動画でお話しておりますので、是非ご覧ください!

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